事務職は本当につらいのでしょうか?この記事では、私の経験をもとに、事務職の魅力と苦労を深掘りします。
事務職はつらい?
管理人の経験から言うとイエスでもノーでもあります。
全くつらくないとは言えませんが、楽しいこともあるしほかの職種より楽だなと思うこともたくさんあります。
管理人は現在ライターをしていますが、ライターがダメになったら多分また事務職に戻ると思います。
事務職がつらい理由
事務職が辛いと感じる理由には、どのようなものがあるのでしょうか。
多くの人が単純で無難な職業と見なす事務職ですが、実は様々なスキルや能力が求められます。
この項目では、事務職がつらい理由を紹介します。
事務職が向いていないのに就いてしまった
事務職は向き不向きが少なそうな仕事、と思われるかもしれませんがそうではありません。
以下のような能力が必要です。
・組織的思考力: 事務職では、情報の整理やスケジュール管理など、組織的に物事を考え、計画する能力が求められます。物事を効率よく進めるためには、優れた計画性と整理能力が必要です。
・コミュニケーション能力: 事務職は他の多くの部門や外部の人々と連携する必要があるため、良好なコミュニケーションスキルが求められます。これには、電話やメール、直接の会話など、様々なコミュニケーション手段を適切に使いこなす能力が含まれます。
・注意深さと正確性: 事務職はデータ入力、書類作成、報告書の準備など、細かい作業が多く含まれます。そのため、細部に注意を払い、正確な作業を行うことが大切です。
・マルチタスク能力: 一度に多くの異なるタスクをこなす必要があります。そのため、複数の仕事を同時に進行させる能力が求められます。
・ストレス耐性: 事務職は時に締め切りや多くの要求に応える必要があり、ストレスが伴うことがあります。高いストレス耐性と、厳しい状況下でも落ち着いて対応できる能力が重要です。
・技術的スキル: コンピューターソフトウェアの使用能力(特にMicrosoft Officeなどのオフィス関連ソフトウェア)や、場合によっては特定のデータベースや会計ソフトの操作能力も必要です。
人間関係の問題
事務職はチームワークが重要となる職種のため、以下のような問題が起きることもなくはありません。
1. コミュニケーション不足
情報共有や意思疎通が不足すると、業務に支障をきたしたり、誤解が生じたりする可能性があります。
積極的にコミュニケーションを取るようにしましょう。
2. マナー違反
挨拶や言葉遣いがなっていない、遅刻や欠勤が多いなど、マナー違反は周囲に不快感を与えます。基本的なマナーを守ることが重要です。
3. パワハラ・モラハラ
上司や同僚からのパワハラ・モラハラは、精神的な負担が大きくなります。一人で抱え込まず、周囲に相談したり、記録を残して証拠を集めたりしましょう。
4. 悪口や陰口
悪口や陰口は、職場全体の雰囲気を悪くします。聞き流すだけでなく、毅然とした態度で注意しましょう。
5. 派閥争い
派閥争いに巻き込まれると、人間関係が悪化し、仕事に集中できなくなります。距離を取るのが賢明です。
スキルが身につきづらい
事務職は、例えばプログラマーなどの専門職と比べるとスキルが身につきづらい仕事です。
また、昨今発展しているAIに仕事を取られる可能性もあります。
ただ、AIがすごいといってもすべての仕事がAIに取られるという訳ではありません。
事務作業では現在でも紙で管理しているような会社もあるため、そこまでおびえる必要はないのではないでしょうか。
また、事務職は専門スキルは身につきづらいですが、パソコン技術やコミュニケーションスキルなどオールマイティなスキルは身につきやすい仕事です。
反論:管理人が事務職がつらくないと思う理由
事務職が必ずしもつらいとは限らない理由について、管理人の経験からお話しします。
人間関係がいい職場に当たればかなり楽
管理人が複数の職場で事務職をしてきましたが、人間関係がよい職場では楽しく仕事ができました。
先輩がフォローをしてくれたり、上司に質問しやすい職場ではストレスは少なかったです。
逆に人間関係が厳しい職場では、常にストレスを溜めていましたが(笑)
体力的には楽
事務職はデスクワークなので、体力的にはかなり楽です。
重いものを持つこともほとんどありませんし(たまにコピー用紙の箱を持つとかそれくらい)、動き回るということもあまりないです。
身体を動かすのが好きという人には逆につらいかもしれませんが、多くの人には嬉しい要素です。
仕事のあとヘトヘトということはあまりないので、就業後に出かけたりもよくしていました。
事務職は必ずしもつらいものではない
この記事を通じて、事務職の「つらさ」が一概に言えないことが明らかになりました。
事務職には、組織的思考力やコミュニケーション能力、マルチタスク能力など多くのスキルが求められる一方で、人間関係や体力的には楽な面もあります。
また、AIの発展に伴う影響もありますが、事務職独自のスキルや必要性はまだまだ大きいと言えます。
職場の環境や個人の適性によって、事務職の感じ方は大きく変わるため、一概に「つらい」とは言えないのが実情です。
この記事を参考に、事務職に興味がある方や現在悩んでいる方が、自分に合った答えを見つけられることを願っています。