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事務職未経験で採用されない? 採用担当者が求めるスキルと対策

疑問

事務職は、企業にとって欠かせない職種の一つです。しかし、近年は事務職の求人に対して応募者が少なく、未経験者が採用されにくいという状況があります。

事務職未経験者が採用されにくい理由

事務職未経験者が採用されにくい理由は、主に以下の3つが挙げられます。

即戦力となる人材が求められている

企業にとっては、即戦力になる人材の方が好まれる可能性があります。

そのため、事務職の経験がない人は、採用担当者に「戦力になるのか」と不安を持たれることがあります。

事務職に必要なスキルが不足している

事務職には、基本的なITスキル、日本語能力、コミュニケーション能力、事務処理能力など、様々なスキルが必要です。未経験者はこれらのスキルをまだ十分に身につけていないため、採用担当者に不安を持たれることがあります。

人気の仕事である

事務職は有効求人倍率が0.46倍(厚生労働省「一般職業紹介状況(令和5年12月分及び令和5年分)について」 より)と低く、人気が高いことが分かります。

そのため、1つの求人に対して応募する人が多く、受かりにくい傾向にあります。

事務職に対する熱意が伝わらない

事務職は、単調な作業を繰り返すイメージを持っている人もいるかもしれません。そのため、未経験者の中には、事務職に対する熱意が十分に伝わらず、採用担当者に「本当にこの仕事がしたいのか」と疑問を持たれることがあります。

事務職未経験者が採用されるために必要なこと

事務職未経験者が採用されるためには、以下の3つのポイントを押さえることが重要です。

事務職に必要なスキルを身につける

基本的なITスキル、日本語能力、コミュニケーション能力、事務処理能力など、事務職に必要なスキルを身につけておくことが重要です。これらのスキルは、資格取得やスキルアップ講座の受講などで身につけることができます。

事務職に対する熱意を伝える

履歴書や職務経歴書、面接などで、事務職に対する熱意をしっかりと伝えることが重要です。なぜ事務職を希望するのか、どのような貢献ができるのかを具体的に説明できるように準備しておきましょう。

実務経験を積む

正社員でなかなか事務職に採用されないという場合は、派遣からはじめてみるのもおすすめです。

まとめ

事務職未経験者が採用されるためには、必要なスキルを身につける、熱意を伝える、実務経験を積むといった対策が必要です。また、事務職未経験者向けの求人情報も積極的に探してみましょう。

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